Conclusion Réussie de la Session de Formation UNICEF de Haier Biomedical en Tunisie
Poussée par le paysage international, l'industrie biomédicale a connu une croissance rapide ces dernières années, entraînant une augmentation de la demande de produits biomédicaux sur le marché mondial, ce qui a conduit à une période dorée pour le développement de la sécurité des vaccins, stockage de réactifs médicaux et solutions complètes de chaîne du froid. Des instituts de recherche aux sociétés pharmaceutiques, les produits biomédicaux ont trouvé leurs applications dans un large éventail d’industries.
En tant que marque écologique numérique d'innovation médicale et de sciences de la vie, Haier Biomedical a toujours donné la priorité à la satisfaction des utilisateurs, en mettant fortement l'accent sur la création de la meilleure expérience utilisateur et la mise en place d'un système de service après-vente professionnel. L'entreprise met l'accent non seulement sur la qualité des produits et l'innovation technologique, mais également sur la qualité du service localisé et le temps de réponse. Dans ce contexte, elle organise régulièrement des sessions de formation visant à favoriser la communication avec ses partenaires locaux.
Haier Biomedical a récemment été invité par l'UNICEF Tunisie à dispenser une formation technique sur la chaîne du froid des vaccins et le dispositif de surveillance à distance de la température (RTMD) pour le Ministère Tunisien de la Santé, dans le but d'offrir une formation systématique et standardisée aux techniciens et aux utilisateurs finaux du Ministère Tunisien de la Santé. Cet événement a couvert de manière exhaustive divers aspects tels que l'installation, l'utilisation, la maintenance, la réparation et d'autres connaissances pertinentes du produit, et a présenté les solutions de stockage et de transport de vaccins complets de Haier Biomedical avec la certification PQS, garantissant ainsi la sécurité des vaccins et la meilleure expérience pour les utilisateurs locaux tout au long du processus.
Cette session de formation a mis l'accent sur les connaissances sur le système RTMD, qui peut répondre aux exigences des utilisateurs en matière de surveillance en temps réel des changements de température dans les équipements de la chaîne du froid, permettre aux utilisateurs de surveiller facilement l'état opérationnel de l'équipement de la chaîne du froid à l'aide d'ordinateurs, de téléphones portables ou d'autres appareils électroniques, alertent rapidement les utilisateurs de tout défaut pouvant survenir pendant le fonctionnement de l'équipement de la chaîne du froid, tel qu'une température anormale, une ouverture de porte ou une panne de courant. Le système fournit également aux utilisateurs un grand nombre de rapports de données de température, leur permettant d'analyser l'état actuel des articles stockés, en surveillant efficacement les températures des vaccins, garantissant ainsi la sécurité des vaccins.
Des certificats autorisés par Haier Biomedical ont été délivrés aux participants à la fin de la formation.
En Tunisie, les produits de Haier Biomedical détiennent une part de marché de plus de 60 % dans les projets locaux de chaîne du froid. L'entreprise accorde donc une grande importance à la formation avant-vente et au service après-vente de ses produits. Lors de la Conférence des Revendeurs Haier Biomedical en mai de cette année, des prestataires de services tunisiens ont visité le siège social de Haier Biomedical pour apprendre et échanger des connaissances sur les réfrigérateurs à vaccins, puis ont partagé leurs connaissances avec la population locale tunisienne, ce qui a eu un impact significatif. Selon les partenaires tunisiens de l’entreprise, cette récente session de formation a permis « d’améliorer de manière plus intuitive et complète la compréhension du système de chaîne du froid de Haier Biomedical, permettant ainsi un meilleur service client ». À l’avenir, ils continueront à suivre de près les autres produits de Haier Biomedical et à renforcer encore leur collaboration avec l’entreprise.
Cet événement en Tunisie a non seulement renforcé la reconnaissance de la marque Haier Biomedical auprès des partenaires locaux, mais a également fourni à l'entreprise de précieux commentaires sur les produits, lui permettant d'innover et d'élargir de nouveaux scénarios de développement de produits futurs, offrant ainsi aux clients de nouvelles solutions, plus sûres et plus fiables.