Politique des services

Nous,

Haier Biomedical Co., Ltd

No.280, Route de Feng Yuan, Zone de Haute technologie

Qingdao, 266101, RPC

Nous promettons à nos agents que les pièces de rechange seront disponibles pendant au moins 10 ans à compter de la date de production du produit. La garantie limitée générale Haier Biomedical ne s'applique pas aux produits de marque autre que Haier Biomedical, même s'ils sont emballés ou vendus avec des produits Haier Biomedical.

Politique de base

Toutes les pièces et accessoires remplaçables fournis par Haier Biomedical sont neufs.

Cette garantie est limitée aux pièces et produits remplaçables.

Haier Biomedical ne sera pas responsable des coûts de main-d'œuvre ou de tout autre coût supplémentaire encouru lors de l'entretien et/ou du remplacement, sauf discussion contraire, accord et accord entre les deux parties.

La période de garantie pour tous les produits commence à partir de la date de fabrication.

La période de garantie est la suivante

Haier Biomedical offre une garantie de 3 ans sur les pièces remplaçables des produits répertoriés ci-dessous. (La garantie du compresseur est de 5 ans.)

Série de réfrigérateur à vaccins (y compris réfrigérateur solaire)

Série de congélateur ULT

Série de congélateur biomédical

Série de réfrigérateur de pharmacie

Série de réfrigérateur pour banques de sang

Haier Biomedical offre une garantie de 3 ans sur les pièces remplaçables des produits répertoriés ci-dessous. Les filtres, les lampes fluorescentes/UV ne sont pas couverts par la garantie

Poste de santé microbiologique et série de hottes chimiques

Série d'incubateurs à CO2

Haier Biomedical offre une garantie d'un an sur les produits suivants.

Série de conteneurs d'azote liquide et de boîtes de transfert

(La liste des produits concernés est à la fin, la liste peut ne pas couvrir tout et est sujette à changement. La garantie est soumise à la série de produits)

Identification et correction des problèmes

Il est de la responsabilité du demandeur de cette garantie de fournir des preuves et des informations raisonnables, telles que (photos, vidéos, données sur les produits, etc.), à la demande de Haier Biomedical. Haier Biomedical examinera ces informations et déterminera à sa seule discrétion si elle est couverte par cette garantie limitée, et à sa seule discrétion, s'il faut activer cette garantie en fournissant une pièce remplaçable de la garantie ou fournir un remplacement pour le même produit/substitut .

Déclaration de garantie limitée

Cette garantie limitée sur les pièces remplaçables ne s'applique pas aux consommables tels que les filtres, les lampes fluorescentes/UV. Les dommages causés par le transport, un accident, l'installation, l'entretien ou une mauvaise utilisation (y compris, mais sans s'y limiter, les problèmes liés à l'utilisation d'une tension secteur inadaptée ou au stockage de matériaux inappropriés) ne sont pas couverts par cette garantie. Haier Biomedical ne sera pas responsable des pertes causées par l'échec du transfert des matériaux de stockage internes du produit lorsque l'utilisateur est conscient de l'échec et par la suite.

Produits de qualité inférieure et remplacement

Lorsqu'une demande de garantie est émise dans le mois suivant l'installation du produit nouvellement installé (dans l'année suivant la production)

1 : Si le produit ne peut pas fonctionner normalement en raison d'une production insuffisante et que les conseils de Haier Biomedical ne peuvent pas être réparés, il peut être remplacé après consultation et accord entre les deux parties.

2 : Si le réfrigérant fuit en raison d'une production insuffisante de produits de réfrigération et ne peut pas être réparé par Haier Biomedical Guidance, il peut être remplacé après consultation et accord entre les deux parties.

Livraison sous garantie

Les pièces sous garantie seront expédiées dans des conteneurs désignés. En raison de problèmes avec Haier Biomedical dans l'année suivant la production, livraison express

Les services ne peuvent être fournis qu'après accord mutuel.

Déclaration valide

Ce document de garantie a été édité le 15 janvier 2021 et prend effet à cette date. Les produits sous garantie s'appliquent aux produits fabriqués après le 15 janvier 2021

Addenda au produit