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La meilleure façon de comprendre les utilisateurs est de devenir un utilisateur
Alors que Haier Biomedical accélère ses efforts de transformation, elle intensifiera ses efforts pour mener des expériences innovantes afin d’exploiter de nouvelles industries. Entre-temps, l’organisation recrute des talents pour améliorer sa capacité d’innovation scientifique et technologique. La société est attachée aux principes de Haier, chaque chercheur biomédical Haier a développé ses propres opinions uniques qui profitent à l’ensemble du processus d’innovation.
La meilleure façon de comprendre les utilisateurs est de devenir des utilisateurs
Chaque chercheur obtiendra des informations critiques sur le marché international, ce qui les aidera à coordonner les besoins entre les utilisateurs, les marchés et les scénarios pour tous les environnements. D’une part, ils peuvent comprendre en profondeur les points faibles des utilisateurs et examiner les produits disponibles sur le marché. D’autre part, ils peuvent collecter des informations sur les produits et organiser des sessions de formation, et identifier des scénarios d’utilisation sur le marché. Cela les rapproche des utilisateurs et leur permet ainsi de mieux comprendre la demande des utilisateurs pour une meilleure expérience.
Peter Pedersen, directeur des opérations commerciales internationales, a déclaré : « La recherche en sciences de la vie nécessite des laboratoires spécialisés, et bon nombre de nos scénarios actuels ciblent ces utilisateurs de laboratoire. Cela signifie qu’il est très important de puiser dans les besoins réels des utilisateurs, un processus qui implique le partenariat, la confiance, le dévouement et une ouverture d’esprit, cependant, des efforts ciblés de toute l’équipe mondiale sont nécessaires tout au long du processus pour obtenir le meilleur résultat pour l’utilisateur et notre entreprise. »
2. Mise à niveau de la plate-forme de R&D pour créer une distance « zéro » entre la recherche scientifique et les utilisateurs
Compte tenu de ses orientations stratégiques et de l’accent mis sur la recherche scientifique, Haier Biomedical offre suffisamment d’espace aux chercheurs pour innover alors qu’elle intensifie ses efforts pour construire un écosystème de sciences de la vie et d’innovation médicale. »
Zhang Fan, chercheur chez Haier Biomedical, a déclaré: « En développant de nouveaux produits, tels qu’un réactif biologique, les chercheurs doivent observer comment le réactif est utilisé pour cultiver des micro-organismes afin de connaître son efficacité. Dans ce processus, ils ne recherchent pas seulement de nouveaux produits, mais expérimentent également le produit du point de vue des utilisateurs. De plus, nous pouvons utiliser nos propres scénarios et équipements dans nos propres environnements de laboratoire. De cette façon, nous pouvons créer une solution de laboratoire intelligent plus en phase avec les besoins des utilisateurs du point de vue des utilisateurs.
Il est prévisible que l’émergence de nouvelles industries entraînera le besoin de nouveaux produits et de nouveaux scénarios. Une expérience professionnelle de premier ordre est la clé pour gagner la confiance des utilisateurs et assurer une part de marché stable dans une nouvelle industrie. À cette fin, chez Haier Biomedical, nous avons renforcé nos capacités de recherche scientifique et poursuivi l’innovation scientifique et technologique, car nous pensons que nous fournirons plus de nouveaux produits et de nouveaux scénarios au monde.
